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Automatizar Citas por WhatsApp con IA

Automatizar citas por WhatsApp significa que tus clientes pueden reservar, cambiar o cancelar una cita escribiendo un mensaje, sin llamar por teléfono ni esperar a que alguien de tu equipo responda. La IA de TALQO consulta la disponibilidad real en tu Google Calendar, propone los huecos libres, confirma la cita automáticamente y envía recordatorios para que el cliente no falte.

9:41
TALQO

Tu negocio

en línea

Hoy

Hola, ¿podría cambiar mi cita del jueves para otro día?

13:44

Claro 😊 Tu cita actual es el jueves a las 12:00. Tengo disponibilidad el viernes a las 10:00 o el lunes a las 16:30. ¿Cuál prefieres?

13:44

El lunes a las 16:30, gracias

13:44

Hecho ✅ Tu cita ha sido movida al lunes a las 16:30. Te enviaré un recordatorio el día antes.

13:44
Mensaje

El problema sin automatización

Cada cita requiere una llamada o varios mensajes manuales para encontrar un hueco libre.
Las citas no presentadas (no-shows) dejan huecos en la agenda que no se recuperan.
Errores al anotar citas en distintos calendarios, agendas de papel o varias personas a la vez.
El equipo dedica tiempo a responder '¿tenéis hueco?' en lugar de atender en persona.

Cómo funciona con TALQO

Disponibilidad en tiempo real

La IA consulta tu Google Calendar antes de proponer un hueco, evitando dobles reservas o citas en horarios ocupados.

Confirmación automática

En cuanto el cliente elige un horario, la cita queda confirmada y registrada en el calendario sin que nadie tenga que anotarla a mano.

Recordatorios programados

TALQO envía recordatorios automáticos antes de cada cita, reduciendo las citas no presentadas hasta un 30-50%.

Cambios y cancelaciones con un clic

El cliente puede reprogramar o cancelar directamente por WhatsApp, y el cambio se refleja al instante en tu calendario.

Calendario de citas de TALQO en vista mensual, integrado con Google Calendar

Preguntas frecuentes

TALQO se integra con Google Calendar. La IA consulta y actualiza directamente el calendario conectado, por lo que tu equipo ve las citas reservadas por WhatsApp igual que cualquier otra cita.

Sí. Cualquier hueco que esté marcado como ocupado en tu Google Calendar (vacaciones, formación, bloqueos manuales) no se ofrecerá como disponible a los clientes.

La IA consulta la disponibilidad en tiempo real antes de confirmar, por lo que en cuanto un hueco queda reservado deja de ofrecerse al resto de clientes, evitando dobles reservas.

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